1. Información General

Nos comprometemos a ofrecerle un servicio de envío eficiente y seguro. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío para asegurar que su experiencia de compra sea la mejor posible.

2. Tiempos de Procesamiento

El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 1 a 2 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido procesado, recibirá una notificación de envío con la información de seguimiento.

3. Métodos de Envío

Ofrecemos diferentes métodos de envío para satisfacer sus necesidades:

• Envío Estándar: Entrega en 5-7 días hábiles.
• Envío Expreso: Entrega en 2-3 días hábiles.
• Envío Prioritario: Entrega en 1-2 días hábiles.

4. Costes de Envío

Los costos de envío se calculan en función del peso, el volumen del paquete y la ubicación de entrega. Los costos exactos se mostrarán en el momento de la compra.

5. Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega varía según el método de envío seleccionado y la ubicación del cliente. A continuación se presentan los tiempos estimados de entrega:

• Envío Estándar: 5-7 días hábiles.
• Envío Expreso: 2-3 días hábiles.
• Envío Prioritario: 1-2 días hábiles.

6. Seguimiento de Pedidos

Todos los pedidos vienen con un número de seguimiento, que le será proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. Puede rastrear su pedido en cualquier momento a través de nuestro sitio web o el sitio web de la empresa de mensajería.

7. Restricciones de Envío

Actualmente, no realizamos envíos a apartados postales. Además, algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío debido a las regulaciones locales.

8. Problemas con la Entrega

Si tiene algún problema con la entrega de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente a través de [correo electrónico de contacto] para recibir asistencia.

9. Políticas de Devolución

Para conocer nuestras políticas de devolución, visite nuestra página de Políticas de Devolución en [URL de la página de devoluciones].

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío, no dude en contactarnos a través de [correo electrónico de contacto].