Política de Reembolso para una Empresa de Suministros de Tintas y Tóner

1. Condiciones Generales Si no estás 100% satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto para un reembolso completo o cambiarlo por otro artículo. La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

2. Proceso de Devolución

   • Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico] o [número de teléfono].
   • Proporciona tu número de pedido y el motivo de la devolución.
   • Empaqueta el producto en su embalaje original y envíalo a la dirección indicada por nuestro equipo.

3. Condiciones del Producto

   • El producto debe estar en su estado original y sin usar.
   • Todos los accesorios, manuales y piezas deben ser devueltos junto con el producto.

4. Costos de Envío

   • Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.

5. Procesamiento del Reembolso

   • Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos el reembolso.
   • El reembolso se realizará a través del método de pago original y puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta .

6. Excepciones

   • No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados debido a un uso inadecuado.
   • Algunos productos en oferta pueden no ser elegibles para devoluciones.